Bietet dieses Norton-Produkt denn eine Installationsroutine die der Durchschnittsverbraucher versteht?

Ja, also ich fand sie einfach und die Grundeinstellungen waren alltagstauglich. Ich habe zwei Systeme bei der Installation “gesehen”, bei einem war das Thema in wenigen Minuten erledigt, auf meinem eigenen System mit mehreren Partitionen und Festplatten dauerte es etwas länger.

Sind auftauchende Warnungen, Hinweise und sonstige Konfigurationsdialoge verständlich?

Ja. Mir persönlich sogar fast zu “wenig technisch”.

Lässt sich das produkt durch den vorgesehenen De-Installer auch wieder problemlos vom System entfernen?

Habe ich noch nicht getestet. Bisher galt Norton ja eher als “resistent” – dies soll bei dieser Version besser geworden sein, aber mehr kann ich dazu nicht sagen.

Bisherige Norton-Produkte (nach der DOS-zeit) waren vor allem eins: Ressourcenfresser. Bei aktuellen Mehrkern-RAM-Monstern hab ich keine bedenken, aber würde sich dieses Produkt auch zum Einsatz auf Netbooks und anderen, leistungsähnlichen Systemen eignen?

Das gerade ist erheblich besser geworden. Nach meinen Informationen liegt die Arbeitsspeicherbelastung bei wenigen Megabyte (ca. 3-4)!

Minütliche Updates bedeuten andauernden Netzwerkverkehr, was wie ich finde kein Sicherheitsgewinn ist. Massive Hintergrunddienste fallen wohl nur bei schnellen Systemen nicht ins gewicht und eine Software, die zwar einerseits von der Firewall bis zur Backup-Lösung alles bietet aber gleichzeitig sehr simpel zu konfigurieren ist, kann meiner meinung nach prinzipbedingt nicht funktionieren.

Auf der Roadshow diskutierten wir das mit dem Mitarbeiter direkt – dort sagte man, diese ständigen Aktualisierungen seien für sie nicht interessant gewesen und auch kein Muss, aber genau das hätte bei Tests immer zu Abwertungen geführt, weil sie angeblich immer hinterher seien. Da entschloss man sich eben in die vollen zu gehen und sozusagen “live” zu updaten. Dabei werden minimale Dateien im kb-Bereich ausgetauscht, das sollte nicht mal ein Modemnutzer merken.

Mal ganz vom für und wider bzgl. Virenschutz und Firewall abgesehen (Stichwort “snake-oil”) sieht es für mich so aus als wäre das ein weiteres Rundum-Sorglos-Paket, die sogenannte “Eierlegende Wollmilchsau”, so wie alle Internet-Security-Pakete. Gerade der unbedarfte Nutzer verlässt sich auf die Lobpreisungen und denkt weniger statt mehr über Bedrohungen aus dem WWW nach! Manchmal funktioniert dieses verhalten, sehr häufig aber auch nicht und die verständnislosen Nutzer finden sich über die Software schimpfend in Fachforen zu Datenrettung und Systemwiederherstellung, respektive beim Servicepartner des Computers wieder.

Absolut d’accord! Wer selbst sich um nichts kümmert und Risiken eingeht, wird auch mit der Lösung nicht sicher sein. Ich fand das Produkt gut, weil ich es Leuten empfehlen kann, die sich nicht ran trauen, weil ihnen alles zu unsicher ist und sie Angst haben, was falsch zu machen. Diese Unsicherheit kann man ihnen etwas nehmen. Dass andere Produkte z.T. individuell bestimmte Aufgaben besser erfüllen hab ich ja am Beispiel Backup auch versucht aufzuzeigen. Die Backup-Lösung ist sicher nur eine einfache Hilfe.

Das Thema ist meiner Meinung nach deutlich zu komplex um nach ein paar zeilen Text einen Überblick, geschweigedenn ein gewisses Verständnis vermitteln zu können. Die abschließende Kaufempfehlung könnte ebensogut für irgendein anderes Produkt gelten, das bei anderen Tests gut abgeschnitten hat. Versierte PC-Nutzer wollen nicht über jede regung im System informiert werden und können Probleme durch überlegtes Handeln vermeiden, weniger erfahrene Nutzer sind potentielle Kandidaten für defekte Computer, ob mit oder ohne diesem Produkt.

Stimmt, an versierte PC-Nutzer richtet sich das auch nur bedingt und generell sollten solche Meinungen wie diese im Auswahlprozeß nur ein Baustein sein. Aber wenn keiner sich mal was empfehlen traut, weil es immer unvollständig oder subjektiv ist, kommt man ja auch nicht weiter.

Das nur am Rand, um eine etwas andere Sichtweise darzustellen…

Danke für das Feedback!

Sind auftauchende Warnungen, Hinweise und sonstige Konfigurationsdialoge verständlich?

Lässt sich das produkt durch den vorgesehenen De-Installer auch wieder problemlos vom System entfernen?

Bisherige Norton-Produkte (nach der DOS-zeit) waren vor allem eins: Ressourcenfresser. Bei aktuellen Mehrkern-RAM-Monstern hab ich keine bedenken, aber würde sich dieses Produkt auch zum Einsatz auf Netbooks und anderen, leistungsähnlichen Systemen eignen?

Minütliche Updates bedeuten andauernden Netzwerkverkehr, was wie ich finde kein Sicherheitsgewinn ist. Massive Hintergrunddienste fallen wohl nur bei schnellen Systemen nicht ins gewicht und eine Software, die zwar einerseits von der Firewall bis zur Backup-Lösung alles bietet aber gleichzeitig sehr simpel zu konfigurieren ist, kann meiner meinung nach prinzipbedingt nicht funktionieren.

Mal ganz vom für und wider bzgl. Virenschutz und Firewall abgesehen (Stichwort “snake-oil”) sieht es für mich so aus als wäre das ein weiteres Rundum-Sorglos-Paket, die sogenannte “Eierlegende Wollmilchsau”, so wie alle Internet-Security-Pakete. Gerade der unbedarfte Nutzer verlässt sich auf die Lobpreisungen und denkt weniger statt mehr über Bedrohungen aus dem WWW nach! Manchmal funktioniert dieses verhalten, sehr häufig aber auch nicht und die verständnislosen Nutzer finden sich über die Software schimpfend in Fachforen zu Datenrettung und Systemwiederherstellung, respektive beim Servicepartner des Computers wieder.

Das Thema ist meiner Meinung nach deutlich zu komplex um nach ein paar zeilen Text einen Überblick, geschweigedenn ein gewisses Verständnis vermitteln zu können. Die abschließende Kaufempfehlung könnte ebensogut für irgendein anderes Produkt gelten, das bei anderen Tests gut abgeschnitten hat. Versierte PC-Nutzer wollen nicht über jede regung im System informiert werden und können Probleme durch überlegtes Handeln vermeiden, weniger erfahrene Nutzer sind potentielle Kandidaten für defekte Computer, ob mit oder ohne diesem Produkt.

Das nur am Rand, um eine etwas andere Sichtweise darzustellen…